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东京消防厅展开多语种应对119电话训练
创建日期:2017-07-19 08:59:23 浏览次数:124

  为迎接2020年东京奥运会和残奥会,东京消防厅近日展示了通过口译服务应对预计增加的外国旅客拨打的119电话的训练。
  据该厅透露,之前的119电话能应对的外语只有英语。从2017年7月1日起就与口译中心相连接,新增了中文、韩语、葡萄牙语和西班牙语的对应,并以24小时全年无休的态势提供服务。
  训练中,综合指令室接到葡萄牙语的119电话,判断为无法理解电话内容的职员与口译中心联系。通过口译明白了报警者的名字、所在地及症状等。
  该厅2012年运送的访日外国人为1134人,2016年为2336,增加到了两倍以上。

建设中......